Una multiconferencia empresarial es aquella en la cual varias personas pueden mantener una conversación de manera simultánea en lugares totalmente alejados a nivel geográfico. Este es un servicio que ha beneficiado a muchos socios y miembros de gabinetes empresariales importantes para finiquitar todo tipo de proyectos mediante reuniones virtuales efectivas y óptimas. Para realizar una multiconferencia empresarial se necesita una red telefónica que pueda soportar este servicio por tiempo prolongado, de hecho, hay muchas aplicaciones y compañías de telecomunicaciones que brindan este tipo de servicio.
Además de poder realizar la multiconferencia, este servicio también ofrece otras herramientas útiles a la hora de comunicarse simultáneamente con más personas, por ejemplo, el envío de gráficos, múltiples ficheros empresariales, imágenes e incluso vídeos en tiempo real que pueden llegar a ser útiles para tu negocio.
Tipos de multiconferencias empresariales
Existen diferentes tipos de multiconferencias que puede servirte de acuerdo con el objetivo que tengas al hacer la reunión, entre ellas destacan:
1. Sistemas de software: Que encuadran un grupo de aplicaciones y de servicios que nos brindan los desarrolladores para llevar a cabo estos espacios de comunicación en línea. En la actualidad, son muy comunes estas apps de comunicación, pues además de ofrecer servicios de multiconferencias, lo hacen de manera gratuita. Ahora, esto no quiere decir que las demás aplicaciones no sean funcionales, existen algunas que tienen un costo determinado pero sus beneficios se multiplican.
2. Sistemas Hardware: Estos son conocidos por ser dispositivos integrados a la tv o al internet. Su función principal es habilitar una reunión online eficaz y no emplean directamente los tradicionales métodos de interacción que se basan en el servicio genérico disponible en computadores o móviles inteligentes. La cámara y el micrófono que vienen incluidos en estos dispositivos son de alta calidad para que tus multiconferencias puedan llevarse a cabo sin problemas.
1. Supone un gran ahorro: Con las multiconferencias se pueden reducir los costos de desplazamiento y alojamiento de las personas encargadas en llevar a cabo las reuniones, además, no se tiene que perder tiempo en la ubicación de ciertos documentos porque puede adjuntarse en el momento de inicio de la conferencia empresarial.
2. Incrementa el mercado electrónico: Al no tener que desplazarse, las multiconferencias hacen que el mercado a nivel electrónico crezca cada día más, pues los nuevos inversionistas podrás comunicarse con proveedores nacionales e internacionales, con clientes y potenciales prospectos para su compañía.
3. Mejora la competencia en las compañías: La eficiencia y competencia de los empleados se ve totalmente incrementada en el momento de hacer las multiconferencias, es una gran oportunidad en la que la confianza del trabajador puede beneficiar altamente a la compañía.
4. Flexibilidad garantizada: Para hacer la videollamada no necesitas demasiada información o algún tipo de rigor, solo tienes que fijar la hora de inicio con las personas con las que pretendes comunicarte. En caso de que sean zonas horarias diferentes entonces trata de planificar la multiconferencia con tiempo.
Las multiconferencias y los diferentes casos para realizarlas
Puedes realizarlas para uso personal, de hecho, muchas personas lo hacen actualmente para comunicarse con las personas que se encuentran en el exterior, sin embargo, en temas profesionales las multiconferencias se utilizan para diferentes casos, por ejemplo:
* Soporte técnico y consultas generales: Esto generalmente se lleva a cabo para resolver cualquier tipo de incidencias o dudas entre los clientes o los propios empleados de tu compañía.
* Seguimiento de proyectos empresariales: Con este método se puede conocer el avance del proyecto que estás plasmando en tu empresa y analizar si se deben agregar o eliminar pautas y convenios con los socios y miembros de la planificación.
* Presentación de productos y servicios: Es realmente difícil hacer este tipo de cosas de manera presencial cuando a mayoría de los inversionistas se encuentran en el exterior, por tal motivo, se realizan multiconferencias empresariales que facilitan el crecimiento del producto en el mercado e incrementan los ingresos de la empresa.
* Reuniones de coordinación: El equipo de trabajo debe estar completamente coordinado a la hora de trabajar, en este sentido, las multiconferencias empresariales puede ser muy útiles.
Esto puede variar de acuerdo con el dispositivo o aplicación que poseas para realizar la reunión online. Si tienes una app, ingresa en ella y empieza a verificar que los contactos con los que vas a reunirte vía online están disponibles, luego ve a la ventana principal de la app, selecciona a todos los contactos y ve a donde dice: Iniciar videollamada. Si ya has comenzado la multiconferencia y quieres agregar a otra persona, ve a la opción de integrantes de la conversación, selecciona “Agregar a otros miembros” y listo.
Toda esta información es sumamente valiosa para las empresas, por eso cada vez se suman más compañías a las multiconferencias, pues los beneficios y resultados son realmente potenciales.